Avaliação de sistemas de informação

Da aprendis
Ir para: navegação, pesquisa

Introdução ⌘

Avaliar é a capacidade de explorar propriedades dos sistemas de informação, de forma a medir/descrever a diferença que os sistemas fazem para as organizações e/ou para os utilizadores.


Objetivos da Avaliação ⌘

  • Melhorar os sistema de informação;
  • Tomar decisões com base em evidência;
  • Promover o uso de sistemas de informação;
  • Licenciar os sistemas de informação;
  • Garantir a responsabilização e proteger contra acusações falsas.

Porquê Avaliar ⌘

  • Descrever e compreender problemas;
  • Verificar se o sistema foi bem construído;
  • Validar o desempenho do sistema - verificar se o sistema é capaz de resolver os problemas para os quais foi desenvolvido;
  • Fornecer evidência de boa qualidade;
  • Descrever e compreender eventos inesperados posteriores à implementação do sistema.

Passos Gerais de uma Avaliação ⌘

  • Definir e prioritizar questões de estudo;
  • Definir o sistema a avaliar;
  • Selecionar ou desenvolver os intrumentos de avaliação/medição;
  • Escolher a metodologia adequada;
  • Garantir que os resultados da avaliação são generalizáveis;
  • Realizar a avaliação/medição;
  • Divulgar os resultados.


Problemas da Avaliação ⌘

  • Avaliações limitadas:
    • Falta de avaliação de novos recursos;
    • Pouco envolvimento dos utilizadores finais;
  • Variabilidade da qualidade das avaliações:
    • Inadequação dos métodos;
  • Falta de prática;
  • Falta de liderança;
  • Falta de financiamento.

Informação para slides

Title
Avaliação de sistemas de informação
Author
Vários autores
Subfooter
14h05min de 9 de fevereiro de 2017